最近几天,程昭昭忙着接订单。
他的台式不锈钢面板燃气灶,销量出奇的好。
程昭昭发现,有一个买家,上周拍下了一台台式天然气灶,收货地址是M省,今天,这个买家又拍下了一台台式天然气灶,收货地址却是X省。
这位买家两次下单,下单的方式有所不同。
第一次下单,买家直接拍下付款,什么话也没有问,什么话都没有说。
第二次下单,买家先下订单不付款,通过旺旺聊天与程昭昭讨价还价。
“亲,这款天然气灶有货么?”这是买家的开场白。
“亲,有现货,请您放心购买。”程昭昭回答对方。
“价格有优惠么?”买家问。
程昭昭想了想,这样回答他:“亲,您是老客户了,优惠您五元,这是给您的优惠价了,每台灶您给一百九十元。”
不料,这位买家却不依。
买家又说:“一百八十元。”
价格又给程昭昭压了十元下去。
“亲,您需要多少台呢?”程昭昭故意问他。
“两台,一台天然气灶,一台液化气灶。”买家讲。
看到这里,程昭昭可以推断,这位一次想买两台灶,而且两台灶又属不同气源的燃气灶的买家,他买去的灶,不可能用来自用,而是用来倒卖。
这位买家,只不过把程昭昭当作一个供应商,即批发商而已。
“好的,我答应你。”程昭昭同意了。
这时,买家又重新拍了一个订单。
重新拍的这张订单,拍下的是一台液化气灶,收货地址却是K省。
买家拍了两张未付款订单,就不说话了。
现在的淘宝卖家程昭昭,已经不再是从前那个经验缺乏的小卖家。
积累了一定网销经验的程昭昭,可以非常迅速地判断买家的类型和心理,更加准确地接下一单生意。
程昭昭看出来了,这个下了两个未付款订单的买家,是一个电商。
对方像当初的程昭昭那样,搞的是代销生意,而且,这个买家还有一定的代销经验,知道此刻程昭昭应该做什么事情,所以才不说话。
程昭昭应该做的事情,就是在未付款订单上改产品的价格。
程昭昭动手在两张未付款订单上,分别改了销售价格。
他将这款台式燃气灶的原销售价每台一百九十五元,更改为优惠价每台一百八十元。
改好了宝贝价格,程昭昭又在旺旺上告诉对方:“价格改好了。”
过了片刻,买家对这两张改好价格的订单,付了款。
一笔生意做成功了。
程昭昭的心里很高兴。
他并不为买家讨价还价而气恼。
相反,程昭昭很欢迎这样的买家。
因为这样的买家,不是与程昭昭做的一次性生意。
人家是回头客。
有了回头客,起码可以说明两个问题。
一是这款燃气灶的质量还过得去。
买家第一次买了这款燃气灶去,真正的用户使用上了灶,没有发现什么问题,基本上可以认定,灶的质量和价格相比较,物有所值。
二是买家既然认可了这款灶,也认可了“诚信厨电”淘宝网店这个店铺,愿意与程昭昭的店铺长期打交道。
一种成就感袭上程昭昭的心头。
他初次体味到了当“大老板”、做“大生意”的滋味。
换一种角度来看。
可以把程昭昭比喻成小批发商,今天的这个买家,实际上成了程昭昭的零售商了。
在不知不觉之间,程昭昭有点向他的父亲程志强看齐了,儿子已经具备了当批发商的实力。